lz_pro_01

أخبار

يتوجه قادة منظمة DFLZM إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى الملاحظات الحقيقية

بهدف فهم اتجاهات تطور سوق الأجهزة الطرفية بدقة، واكتساب فهم معمق لاحتياجات العملاء الأساسية، وتعزيز التكامل والتناغم بين البحث والتطوير والتصنيع وعمليات التسويق، قام ليو شياوبينغ، سكرتير لجنة الحزب في شركة دونغفنغ ليوتشو موتور المحدودة (DFLZM)، مؤخرًا بجولة بحثية خاصة لمدة خمسة أيام في أسواق مقاطعتي هونان وجيانغشي. وشارك في هذه الجولة كل من سونغ زيتانغ، نائب المدير العام لشركة مبيعات سيارات الركاب، ووي شنغشوانغ، مدير منطقة هونان-هوبي-جيانغشي، وغيرهم من المسؤولين.

قادة منظمة DFLZM يتوجهون إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى التعليقات الحقيقية (2)

زار فريق البحث وكلاء رئيسيين وفروعًا لوكالات بيع السيارات، بما في ذلك هينغيانغ تشونغوي، وتشانغشا تشنغيو، وهونان فنغتشيكسينغ، وجيوجيانغ هوا تشيكسينغ، وعقد اجتماعات مباشرة مع المستثمرين، ومديري الوكالات، وفرق المبيعات، والعملاء النهائيين، لمناقشة مواضيع رئيسية مثل القدرة التنافسية للمنتجات، وتحديد الموقع السوقي، وتطوير قنوات التوزيع، والخدمات المالية، وعمليات الإعلام الجديد. ومن خلال دراسة منتجات المنافسين ونماذج أعمالهم، جمع الفريق معلومات شاملة ومتطورة عن أحدث الممارسات في هذا القطاع، وذلك لمتابعة ديناميكيات السوق عن كثب، مما أرسي أساسًا متينًا لتطوير منتجات سيارات عالية الجودة تلبي متطلبات السوق بشكل أفضل، وتحسين عمليات قنوات التوزيع وإدارتها، وتعزيز القدرة التنافسية للمنتجات الأساسية.

قادة منظمة DFLZM يتوجهون إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى التعليقات الحقيقية (1)

في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة، يولي المستهلكون النهائيون اهتمامًا متزايدًا بفعالية تكلفة المنتج وسهولة استخدامه، وهو ما شكّل محور هذا البحث. وقد كشف الاستطلاع عن وجود تباين بين أسعار بعض المنتجات وطلب السوق، بالإضافة إلى اختلافات بين تفاصيل تصميم المنتج وسيناريوهات الاستخدام الفعلية. ولا يزال هناك مجال للتحسين في قنوات التوزيع، مثل تطوير الأعمال مع الجهات الحكومية والشركات، ومراقبة جودة العملاء المحتملين، وتنفيذ الحملات التسويقية. في الوقت نفسه، استمع فريق البحث باهتمام بالغ إلى المقترحات العملية التي طرحها الموزعون، وسجّلها بدقة، والتزم تمامًا بتنفيذها، ومنها: تحسين مواصفات المنتجات وإطلاق المزيد من النماذج التنافسية منخفضة السعر بكميات كبيرة؛ وتعزيز الدعم المالي لحلّ مشكلات القروض للعملاء ذوي السجلات الائتمانية الضعيفة؛ وتحسين قدرات تشغيل وسائل الإعلام الجديدة لجذب الزيارات العضوية؛ وتوحيد موارد منصة التوظيف لخفض تكاليف التشغيل.

قادة منظمة DFLZM يتوجهون إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى التعليقات الحقيقية (4)

استجاب ليو شياوبينغ، بشكل فردي ومباشر، لاقتراحات الموزعين بشأن المنتجات والتسويق والتمويل والتدريب وغيرها من الجوانب، موضحًا الإدارات المسؤولة والمواعيد النهائية. وأكد أن السوق هو المعيار الوحيد لاختبار المنتجات، وأن العملاء هم المحرك الأساسي للتقدم الصناعي. وشدد على ضرورة دمج آراء العاملين في الخطوط الأمامية في البحث والتطوير والإنتاج والإدارة، وذلك من أجل "الاستماع إلى آراء حقيقية، وتشخيص دقيق، واتخاذ تدابير فعالة"، بهدف تسريع تطبيق نتائج البحوث وتحويلها إلى واقع ملموس.

قادة منظمة DFLZM يتوجهون إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى التعليقات الحقيقية (3)

ركز هذا البحث على سوق المبيعات المباشرة، وجمع بشكل منهجي رؤى قيّمة وقضايا عملية تغطي تحسين المنتج، ودعم التسويق، والسياسات المالية، وتطوير قنوات التوزيع، وغيرها من الجوانب. وستتولى شركة مبيعات سيارات الركاب زمام المبادرة في صياغة قائمة إجراءات خاصة، وتحديد الإدارات المسؤولة والجداول الزمنية، لضمان ترجمة نتائج البحث إلى نتائج ملموسة.

قادة منظمة DFLZM يتوجهون إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى التعليقات الحقيقية (5)

خلال البحث، أشار السكرتير ليو شياوبينغ إلى ضرورة صياغة أهداف مبيعات الموزعين بناءً على دراسة شاملة لتحسين الحصة السوقية ونقاط التعادل، وتقسيمها إلى مهام شهرية وأسبوعية. من الضروري تطبيق منهجية التسويق DFSW بدقة، وتعزيز متابعة العملاء بشكل كامل، ومراجعة بيانات الأعمال بانتظام، وتعديل الاستراتيجيات في الوقت المناسب لضمان تحقيق جميع المؤشرات. يجب تعزيز الترويج لطراز Lingzhi PLUS الجديد بقوة من خلال مهرجان إطلاق Lingzhi. كما يجب تسريع تنفيذ تدابير تطوير العملاء الرئيسيين لطرازي V9 وS7. على الصعيد الإداري، من الضروري تعزيز آلية نقل المساءلة، وتحسين نظام إدارة موظفي المكاتب الإقليمية، وتحفيز مبادرة وحيوية الموظفين الميدانيين بشكل كامل، وتعزيز قدرتهم على التفاعل مع عمليات الموزعين وتحسين كفاءة العمل، وتعزيز التوافق الدقيق بين الأداء وأهداف الأعمال الإقليمية، وضمان التنفيذ الكامل لاستراتيجيات التسويق الخاصة بالشركة في الميدان.

في المستقبل، ستعمل شركة DFLZM على تنسيق المنتجات والقنوات والإدارة والمواهب بعقلية "لعبة لوحية واحدة"، وستواصل تعميق التعاون المربح للجانبين مع الموزعين، وبناء نظام منتجات أكثر تنافسية، وإنشاء شبكة تسويق وخدمة أكثر كفاءة، والعمل معاً لخلق مستقبل مشترك.

قادة منظمة DFLZM يتوجهون إلى الخطوط الأمامية للاستماع إلى التعليقات الحقيقية (6)

تاريخ النشر: 10 أبريل 2026