خدمة ما بعد البيع

خدمة ما بعد البيع في الخارج

مبدأ الخدمة: وضع العملاء كأولوية لدينا وجعلهم يشترون منتجاتنا ويستخدمونها دون قلق.

مفهوم الخدمة: احترافية ومريحة وعالية الكفاءة

منافذ صيانة مريحة

منفذ الخدمة: >600؛ متوسط دائرة الخدمة: <100 كم

حجز كافٍ للأجزاء

نظام ضمان قطع الغيار على ثلاثة مستويات مع احتياطي قطع غيار بقيمة 30 مليون يوان

فريق الخدمة المهنية

تدريب للحصول على شهادة ما قبل العمل لجميع الموظفين

فريق دعم التكنولوجيا مع الفنيين الكبار

نظام الدعم الفني بأربعة مستويات

الاستجابة السريعة لدعم الخدمة

الأعطال العامة: يتم حلها خلال 2-4 ساعات؛ الأعطال الكبرى: يتم حلها خلال 3 أيام